管理職試験とは？ 仕組みと種類と受験の流れをわかりやすく解説

「管理職試験を受けてください」

上司や人事からそう言われ、案内を開いてみる。
そこには面接、論文、適性検査、インバスケット……。

「さて、どこから手をつけよう」

そんな気持ちになる人も多いでしょう。

管理職試験は、会社によって内容がかなり変わります。
面接を中心に選考する会社もあれば、筆記試験や論文、インバスケットなどを組み合わせる会社も。
ネットで対策法を調べるほど情報が増えて、かえって迷子になることも珍しくありません。

そこで最初に押さえたいのが、試験の目的・種類・全体の流れです。

自分が受ける試験の地図が見えると、「今やること」と「もう少し後で取り組むこと」を分けやすくなります。
忙しい仕事の合間に準備するなら、この整理はかなり大事です。

まずは、管理職試験が何を確認するためのものなのか。そこから見ていきましょう。

管理職試験とは？ 仕組みと目的を最初に知っておこう

管理職試験の全体像

管理職試験は「次の役割を任せられるか」を確認する仕組み

管理職試験は、管理職への昇格や登用にあたり、その人に次の役割を任せられるかを確認するために行われます。

ここで、こんな疑問が浮かぶ人もいるでしょう。

「普段の仕事ぶりは会社も見ている。それなのに、改めて試験まで受けるの？」

もっともな疑問です。

日頃からきちんと仕事をし、上司からも評価されている。
そこへ試験まで加わると、「普段の評価は何だったんだろう」と少し複雑な気持ちになるかもしれません。

けれど、現在の役職で成果を出す力と、管理職として組織を動かす力では、求められる範囲が変わります。

たとえば、営業担当として高い成績を出している人を考えてみましょう。

自分で顧客を開拓する。
商談をまとめる。
目標を達成する。
周囲から見ても、頼れる営業担当です。

では、その人が課長になったら？

今度は、自分が売ることに加えて、
「チームの目標をどう設定するか」
「数字が伸び悩んでいるメンバーをどう支援するか」
「誰にどの顧客を担当してもらうか」
「部門全体として、今は何を優先するか」
といった判断が増えていきます。

自分の成果から、チームの成果へ。
見る範囲が一段広がるわけですね。

そこで企業は、普段の人事評価に加えて、面接や論文、アセスメントなどを用いながら、次の役割に必要な考え方や行動が表れるかを確認します。

管理職試験は、「これまで何点取った人か」を再確認する場というより、これまでの経験を使って、次の役割を担えそうかを見る機会と捉えるとわかりやすいでしょう。

「昇進試験」「昇格試験」「管理職登用試験」の違いを整理

管理職試験について調べ始めると、「昇進試験」「昇格試験」「管理職登用試験」といった似た言葉が次々に出てきます。

名前が似ているので、ここで一度整理しておきましょう。

ざっくり言えば、このような違いです。

とはいえ、実際の制度名称は会社ごとにさまざまです。

「昇格試験」という名称でも、実質的には課長登用の選考を指している会社もあります。
「管理職登用試験に合格したら、その場で管理職になる」という運用とも限りません。

つまり、一般的な用語の意味を覚えることより、自社の試験が何につながっているのかをつかむほうが実務的です。

試験案内や人事制度資料を見ながら、
「合格すると役職が上がるのか」
「等級が上がるのか」
「管理職候補者として選ばれるのか」
「合格後に、さらに別の選考や推薦が入るのか」
このあたりまで確認しておくと、試験の位置づけが見えてきます。

名称に振り回されるより、自社ルールを見る。
ここは早めに押さえておきたいところです。

昇進・昇格・登用の違い

昇進	係長から課長など、役職が上がること
昇格	社内の等級や資格などが上がること
登用	特定の役職やポジションに任用されること

※制度名称や実際の運用は会社によって異なります。自社の試験案内や人事制度を確認しましょう。

普段の人事評価と管理職試験は見る範囲が違う

「毎年の評価は悪くない。それでも試験を受ける意味があるのかな」

そう感じる人もいると思います。

普段の人事評価では、現在担っている役割の中で、どのような成果を出したか、目標をどこまで達成したか、どんな行動を取ったか、といった点が見られます。

管理職登用では、そこから先の役割まで視野に入ります。

たとえば、
今の仕事を正確に進められる。
さらに、チーム全体を見渡せる。
自分で問題を解決できる。
そして、人に任せたり、周囲を巻き込んだりしながら組織として成果を出せる。

こうした広がりを確認していくイメージです。

普段は高く評価されている人が、管理職試験で思うような結果を出せないケースもあります。
逆に、「目立つ実績は少ない」と感じていた人が、判断の考え方や周囲への働きかけを評価されることも。

評価する角度が変われば、見えてくるものも変わるということですね。

そのため企業によっては、面接に加えて、論文、適性検査、インバスケットなど複数の方法を用います。
一つの場面で決めるより、違う場面から見たほうが、その人らしい考え方や行動も見えやすくなるからです。

ここまで読むと、次に気になるのは、
「では、管理職として具体的に何を見られるの？」
という点ではないでしょうか。

管理職試験で評価されやすいポイントについては、「管理職試験で何を見られる？ 合格を左右する5つの評価ポイント」で詳しく解説しています。

ここでは先に、管理職試験にはどんな形式が使われているのかを見ていきます。

管理職試験にはどんな種類がある？ 代表的な試験をまとめて確認

管理職試験と聞いても、実際に受ける内容は会社によってかなり幅があります。

代表的なものとして、筆記試験、適性検査、論文・小論文、面接、インバスケット、人材アセスメントなどが挙げられます。

この段階で攻略法まで考え始めると、情報量が一気に増えます。
まずは「何をする試験なのか」をつかめば十分。

一つずつ見ていきましょう。

管理職試験の代表的な種類

筆記試験	業務・社内制度・マネジメントなどの知識を問う
適性検査	能力や考え方・行動傾向などを確認する
論文・小論文	課題の捉え方や考えを文章で示す
面接	経験や回答から考え方・行動・昇進後の役割認識を見る
インバスケット等	模擬的な仕事場面で判断や行動を見る

筆記試験・適性検査

筆記試験では、会社や職種に応じて、業務知識、社内制度、経営やマネジメントに関する基礎知識などが出題されることがあります。

たとえば、
「就業規則や社内制度について問われる」
「労務管理やコンプライアンスに関する問題が出る」
「経営数字やマネジメントの基礎知識を確認される」
といった形です。

ここで注意したいのは、「管理職試験の筆記なら、この一冊をやればOK」と考えてしまうこと。

会社独自の制度や規程を問うケースもあれば、外部の試験を利用する会社もあります。
出題範囲がわからないまま参考書を買い込むと、本棚は充実したのに試験対策は進んでいない、という少々悲しい状態にもなりかねません。

適性検査も種類はさまざまです。
言語や数理などの能力を見る形式もあれば、考え方や行動傾向などを確認する形式もあります。

まず確認したいのは、自社で何が実施されるのか。

試験案内に形式や出題範囲が書かれているなら、そこから確認しましょう。
過去の受験者に聞ける環境なら、「どんな形式だったか」「時間はどのくらいだったか」を尋ねてみるのも参考になります。

論文・小論文

管理職試験では、論文や小論文が課されることもよくあります。

テーマの例としては、
「自部署の課題と改善策」
「管理職として取り組みたいこと」
「人材育成について」
「組織の生産性を高めるために必要なこと」
など。

テーマを見た瞬間、「何となく書けそう」と感じるものもあるでしょう。

ところが、実際に書き始めると意外と手が止まります。

「人材育成は重要です」
ここまでは書ける。

では、自部署で何が起きているのか。
どこに課題を感じているのか。
原因をどう捉えるのか。
管理職になったら何をするのか。

そこまで具体化しようとすると、普段どれくらい仕事について考えているかが文章に表れます。

論文で見せたいのは、文章のすごさより、仕事上の課題をどう捉え、自分の考えを筋道立てて示せるかという部分です。

学生時代の作文を思い出して「文章は苦手なんだよな……」と身構える人もいますが、管理職試験の論文は、自分の仕事について考えたことを文章にするもの、と捉えると少し取り組みやすくなるでしょう。

面接

面接は、管理職試験でよく使われる形式の一つです。

質問されるテーマとしては、

• 昇進したい理由
• これまで力を入れた仕事
• 業務改善の経験
• 部下や後輩を育成した経験
• 困難な状況への対応
• 他部署との調整経験
• 昇進後に取り組みたいこと

などが考えられます。

「面接なら、普段やっている仕事について話せばいい。筆記より気が楽かも」
そう思う人もいるでしょう。

ところが、ここで苦戦する人は意外と多いものです。

経験はたくさん持っている。
成果も出している。
ところが話し始めると、「何をしたか」の説明が長くなり、「そのとき何を考えたのか」がなかなか出てこない。

あるいは、大きな成果を話しているのに、聞く側からすると「この人が管理職になった姿」が浮かびにくい。

経験が足りないというより、経験の見せ方が管理職試験向けに整理されていないケースですね。

管理職試験の面接は、経歴を順番に発表する場というより、これまでの経験を通して、その人の判断や働きかけを見る場と考えると準備しやすくなります。

面接については、「面接対策　まず押さえたいこと」で詳しく解説します。

インバスケット・人材アセスメント

初めて受ける人が「これは何をする試験？」と戸惑いやすいのが、インバスケットです。

インバスケットでは、架空の管理職などの立場になり、メール、報告書、相談、トラブルなど複数の案件を限られた時間内に処理します。

たとえば、
「重要顧客からクレームが入った」
「部下から相談が届いている」
「明日の会議資料に不備が見つかった」
「他部署から協力を求められている」
そんな案件が次々と並びます。

現実の管理職の一日も、案外こんな感じですね。
朝に立てた予定が、お昼には別物になっている。
管理職経験のある人なら、少し苦笑いしたくなる光景かもしれません。

インバスケットでは、そうした状況の中で、
何を優先するか。
誰に任せるか。
何を自分で判断するか。
誰へ報告・相談するか。
どんなリスクを押さえるか。
といった仕事の進め方が答案に表れます。

知識を覚えて答えるタイプの試験とは、かなり感触が違います。

人材アセスメントでは、インバスケットのほか、グループ討議、面接演習、プレゼンテーションなど複数の演習を組み合わせるケースも見られます。

ポイントは、与えられた状況の中で実際にどう考え、どう行動するかが表れやすいこと。

「管理職だったら、こう言うべきだろう」と頭で考えていても、時間に追われると普段の仕事の癖が出ます。
全部自分で処理する人は、試験でも抱え込みやすい。
重要案件を後回しにしがちな人は、やはりその傾向が出やすい。

少々シビアですが、そこがインバスケットのおもしろいところでもあります。

詳しい準備方法については、「インバスケット対策　まず押さえたいこと」で解説します。

試験の組み合わせは会社ごとに変わる

ここまで読んで、
「うちの会社には論文がない」
「インバスケットなんて聞いていない」
と気になった人もいるでしょう。

それで問題ありません。

管理職試験の形式は会社ごとに異なります。

筆記と面接を組み合わせる会社。
論文と面接を実施する会社。
外部機関によるアセスメントを取り入れる会社。
社内選考と外部評価を組み合わせる会社もあります。

つまり、ネットの記事に載っている「管理職試験の種類」を、すべて勉強する必要はないということ。

最初に確認したいのは、自分が受ける試験は何かです。

ここを曖昧にしたまま準備を始めると、時間をかけたわりに本番とズレることがあります。

仕事をしながら試験勉強をする人にとって、時間はかなり貴重です。

勉強時間を増やす前に、「何を準備するか」を絞る。
この順番のほうが、ずっと現実的です。

管理職試験はどう進む？ 案内を受けてから準備するまでの流れ

管理職試験の進み方も会社によって変わります。

筆記や論文を先に行い、その後に面接へ進む会社もあれば、同じ時期に複数の試験を実施する会社も。

ここでは、具体的な選考順序というより、受験者が準備するときの流れとして整理します。

STEP1　試験案内を読み込む

試験案内が届くと、真っ先に検索窓へ「管理職試験　おすすめ参考書」と入力したくなるかもしれません。

その前に、まず案内です。
意外に地味ですが、ここを丁寧に読むと後が楽になります。

確認したいのは、たとえば次の項目です。

見落としやすいのが、事前提出物です。

論文、自己申告書、職務経歴、昇進後の抱負などを事前に提出する会社もあります。

試験日を見て「まだ1か月ある」と安心していたら、提出物は来週締切。
これはかなり焦ります。

案内を受け取ったら、試験日をカレンダーに入れて終わりにせず、試験全体のスケジュールを一度書き出すくらいでちょうどいいでしょう。

まず、自分が受ける試験の仕様をつかむ。
ここが準備のスタートです。

試験案内で最初に確認したいこと

試験日	本番まで何日あるか
試験の種類	筆記・論文・面接など何を受けるか
試験時間	各試験に使える時間はどのくらいか
事前提出物	論文・申告書・抱負などの締切はいつか
選考の段階	一次・二次などの順番はどうなっているか
評価項目	求める能力や役割が示されているか
参考資料	過去問・社内資料・推奨教材などはあるか

STEP2　自社が求める管理職像を読み解く

試験内容がわかったら、次に見たいのが「自社はどんな管理職を求めているのか」です。

人事制度や等級要件、管理職の役割定義、コンピテンシーなどが公開されているなら、一度目を通してみましょう。

「組織マネジメント」
「課題形成力」
「人材育成」
「変革力」
「部門間連携」

そんな言葉が並んでいるかもしれません。

ここで、用語を丸暗記しても試験対策はあまり進みません。

少し具体化してみます。

「うちの会社で、人材育成ができる管理職とはどんな人だろう」
「部門間連携ができている人は、普段どんな働きかけをしているだろう」

こう考えると、評価項目が仕事の場面に変わってきます。

たとえば「人材育成」が重視されているなら、自分が部下へ仕事を教えた経験を思い出す。

そこで終えず、
「その人が自分で判断できるよう、どんな働きかけをしたか」
まで振り返ってみる。

「部門間連携」なら、他部署と意見が食い違ったとき、自分が何を基準に調整したかを思い出す。

こうして、自社が求める管理職像と、自分の経験をつなげていきます。

ここまで来ると、次の疑問も自然に出てきます。

「その基準で、自分のどこを見られるのか？」

管理職試験で評価されやすいポイントは、「管理職試験で何を見られる？合格を左右する5つの評価ポイント」で詳しく解説しています。

STEP3　試験形式に合わせて手を動かす

全体像と評価の方向が見えたら、ようやく試験ごとの準備へ進みます。

筆記試験なら、出題範囲を確認して学習計画を立てる。
論文なら、想定テーマについて考えを整理し、時間を測って書いてみる。
面接なら、自分の経験を振り返り、実際に声に出して答える。
インバスケットなら、問題を使って制限時間内に処理する。

この「実際にやる」という工程は、かなり重要です。

頭の中では「面接は結論から話そう」とわかっていたのに、口を開いたら背景説明が長くなり、結論がなかなか出てこない。
論文の構成は理解したのに、時間を測ると最後のまとめまで届かない。
インバスケットも、解説を読んでいると「なるほど」と思えるのに、自分で解くと時間が足りない。

よく起こります。

知識としてわかることと、本番で使えることの間には少し距離があるんですね。

試験対策では、知識を入れる時間と、実際に書く・話す・判断する時間を分けて考えると進めやすくなります。

まず全体像を知る。
次に評価されるポイントを知る。
そこから、面接、論文、インバスケットなどの個別対策へ進む。

順番が見えると、「何から始めればいいのかわからない」という状態から抜け出しやすくなります。

管理職試験対策を始める4ステップ

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まとめ｜管理職試験は「全体像」をつかむところから始めよう

管理職試験は、面接、論文、筆記、インバスケットなど、複数の方法を使いながら管理職への昇格や登用を判断する仕組みとして捉えるとわかりやすくなります。

どの試験を使うか、どんな順番で進めるかは会社によってさまざまです。

案内を受け取ったら、まず次の順番で整理してみてください。

管理職試験という言葉をひとまとめにして見ると、やることが多く、大きな山のように感じるかもしれません。
でも、登るルートが見えれば、次に足を置く場所もわかります。

試験の仕組みがつかめたら、次に知っておきたいのは、「その試験で、自分の何を見られるのか」です。

具体的な評価ポイントについては、「管理職試験で何を見られる？ 合格を左右する5つの評価ポイント」で詳しく解説しています。

管理職試験についてよくある質問