管理職試験でよく出題される「小論文」と「業務改善提案」。
どちらも文章で考えをまとめる試験課題ですが、その性質や評価基準は大きく異なります。
小論文は、組織全体を見渡した課題認識や論理的な思考力を問うのに対し、業務改善提案は、実際の現場での気づきを経営的な視点に結びつけ、具体的な解決策を示す力が求められます。
しかし、多くの受験者がここでつまずいてしまいます。
小論文で「現場の愚痴」に終始してしまったり、業務改善提案で「抽象的すぎて実現性が見えない」内容になってしまったり…。
特に女性の受験者は、普段の業務で培ったきめ細やかな視点をどう試験でアピールするかに悩むことも多いでしょう。
本記事では、小論文と業務改善提案の違いを明確に整理し、それぞれに求められる視点と書き方のコツを解説します。
さらに、テーマごとにどちらに向いているかを仕分ける方法や、日常の中からネタを拾う練習法も紹介します。
試験対策を効率的に進めたい方にとって、きっと役立つ内容になるはずです。
- 「小論文と業務改善提案、どう違うのかよくわからない」
- 「どちらも『提案』に見えるけど、書き方や評価ポイントは同じなの？」
- 「女性だからこそ現場の視点をどう生かせるか知りたい」
- 「試験官が何を見ているのかが不安」
小論文と業務改善提案、それぞれの目的と位置づけ
先に結論からお伝えします。
小論文は「景色を俯瞰する高台」、業務改善提案は「足もとを照らす懐中電灯」。
前者は管理職としての考え方や価値観、つまり「どんな物差しで物事をとらえているか」を試され、後者は職場の困りごとに対して「どんな工夫をし、どう改善するか」を見られます。
似ているようで、焦点がまったく違うんです。
私自身、最初に係長試験を受けたとき、この違いを見誤って痛い思いをしました。
小論文に「会議の短縮案」を熱く書き込み、「よし、これは実践的だろう」と思ったら、講評には「視点が現場止まり」と一刀両断。
正直、その一文を見た瞬間、胸のあたりがズーンと重くなりました。
でも不思議と、その言葉で霧が晴れたんです。
小論文は「あなたの判断軸」を見ているんだと気づけたから。
小論文が扱うテーマ
たとえば「人材育成」。
ここでは「短期成果と長期成長をどう両立するか」や「失敗を許容する文化を守れるか」といった視点を、自分の経験とつなげると説得力が増します。
私はかつて、育休復帰した部下にどのくらい仕事を戻すべきか夜遅くまで悩んだことがありました。
そのときの焦りや、チームの雰囲気を壊さないように配慮した葛藤を書き添えると、ただの理屈ではなく、人の温度が伝わる文章になります。
業務改善提案が求めるもの
「会議が長い」という課題なら「60分→40分に短縮」「決裁は2段まで」「議事録はTeamsのテンプレで即共有」。
「シフト調整が大変」なら「繁忙予測を前週金曜の速報値から自動反映」「穴埋めは社内チャットの『募集カード』で一括」。
こうした提案は、読む人が「これなら現場がすぐ動ける」とイメージできるところまで具体的に落とし込むのがポイントです。
私は「数字を出すと、上司の顔つきが変わる」と痛感しました。
小さな改善でも、効果を数値で描くと動かしやすくなるんです。
両者をどう使い分けるか
小論文と業務改善提案を分けている理由はシンプルです。
小論文では資質を、業務改善提案では遂行力を測っているから。
管理職に必要なのは「正しいことを考える力」と「正しいことを実行する力」。
その二つを別々に揺さぶることで、受験者の強みと伸びしろを見極めているわけです。
同じ「人材育成」という題材でも、書き分けははっきり分かれます。
小論文なら「偶然の成功より、再現できるプロセスを評価すべき」と述べ、なぜそう考えるのかを離職率の傾向やジョブ型雇用の広がりと絡めて説明。
業務改善提案なら「OJTにメンター制度を重ねる」「評価面談の事前シート化」「1on1は月2回・25分固定」といった運用レベルまで落とし込みます。
広げた風呂敷を、きちんとたためるところまでたたむ。これが鍵です。
注意点とまとめ
注意点もあります。
小論文で「手段の列挙」に走ると、どうしても視野が狭く見えます。
逆に業務改善提案で「理想論」ばかり語ると、現実感が逃げていきます。
旗と足跡。
両方そろって、初めて合格が近づきます。
まとめると、
- 小論文は「判断軸を社会の文脈と自分の経験で語る」場
- 業務改善提案は「現場が明日から動けるように、仕組みと数字で示す」場
違いが腹に落ちれば、不安は薄まり、準備がぐっと楽になります。
「小論文」と「業務改善提案」の違い比較表
| 項目 | 小論文 | 業務改善提案 |
|---|---|---|
| 主な目的 | 管理職としての思考力・論理性を示す | 現場の課題を経営視点で解決する力を示す |
| 視点 | 抽象的・組織全体 | 具体的・現場起点 |
| 構成 | 序論・本論・結論 | 現状把握→課題整理→解決策→効果 |
| よくある失敗 | 感情論・現場の愚痴に終始 | 抽象的すぎて実現性が見えない |
| 評価ポイント | 論理性・広い視野 | 実現性・効果の明確さ |
次は「小論文に求められる視点と書き方のコツ」。
試験官がどんな目線で読んでいるのかを一緒にのぞきながら、あなたの強みをどう言葉にするか整理していきましょう。
小論文に求められる視点と書き方のコツ
結論から言えば、小論文で光るのは「文章の美しさ」よりも、筋道の通った論理と、管理職としての広い視野です。
言葉の選び方も大切ですが、それ以上に大事なのは「なぜそう考えるのか」を明確にし、個人や部署の枠を超えて組織全体を見渡せるか。
ここが合否を分けるポイントになります。
試験官が見ているもの
試験官は国語の先生ではありません。
見ているのは、管理職としての資質です。
- 論理性：主張がはっきりしていて、根拠が順序立てて展開されているか。
- 視座：自分や部署だけでなく、組織全体や社会にどう貢献できるか。
たとえば「残業を減らすべきだ」とだけ書いても説得力は弱いですが、「社員の健康を守る」「業務効率を上げる」「会社の持続的成長につながる」と複数の理由を示せば、管理職らしい厚みが出ます。
私自身もかつて昇進試験で、現場の改善案ばかり並べてしまい、「視野が狭い」と指摘されたことがあります。
正直そのときは悔しくて、帰り道もずっと反芻していました。
でも、時間が経つにつれて「ああ、あの言葉は未来を見据える視点を持てという意味だったのか」と腑に落ちました。
よくあるテーマと視点の引き上げ方
- 働き方改革：残業削減やテレワーク推進をどう進めるか
- 人材育成：若手や中堅社員をどう成長させるか
- 女性活躍推進：多様な働き方や管理職登用をどう支援するか
最近では、生成AIの活用や、物価上昇下での人件費マネジメントなども話題に上がります。
特に女性受験者の場合、日常で感じるリアルな課題をどう「管理職の視点」に引き上げるかが鍵です。
たとえば、子育て中の同僚が子どもの発熱で早退するときに「すみません」と肩身を狭そうにしていた。
その気づきだけでは現場目線にとどまりますが、そこから「制度の周知不足や職場の雰囲気に課題がある。管理職として意識改革を促し、安心して制度を使える環境を整える」と広げれば、文章に厚みが出ます。
書きやすくする型と時間配分
「時間内に書けるか不安」という声をよく聞きます。
私も最初の受験では焦って白紙をにらむ時間が長く、途中で書ききれなかった経験があります。
それ以来、「最初に結論と根拠の柱をメモに書き出す」というルールを作りました。
たったこれだけで、迷いが減り、最後までスムーズに書けるようになりました。
時間配分の目安は、60分なら「構成10分・執筆40分・見直し10分」。
型を持って臨むと、気持ちにも余裕が出ます。
練習は過去問が一番効果的です。
自治体や企業によってはテーマを公開しているので、それを使って模擬練習を。
さらに、LECやTACなどの添削サービスを利用すれば、第三者からのフィードバックで自分のクセが見えてきます。
まとめ
小論文で大事なのは「論理性」と「視座」、そして「自分に合った型を持って臨むこと」。
現場での経験を土台にしながら、それを組織全体の課題に引き上げて論じれば、試験官に「この人なら任せられる」と思わせる文章になります。
次回は「業務改善提案に求められる視点とまとめ方のコツ」について、より実務に直結する力の見せ方をお伝えします。
業務改善提案に求められる視点とまとめ方のコツ
私自身もかつて管理職試験を受けるとき、「ただの不満を書いているように見えないかな」と不安になったことがあります。
そこで気づいたのは、現場の小さな「困りごと」を、経営レベルの「課題」にまで引き上げて説明することの大切さでした。
現場目線をどう「経営課題」へつなげるか
現場にいると、どうしても目につくのは日々の不便さです。
「会議が長い」「共有が遅い」「シフトが組みにくい」…私も何度ため息をついたかわかりません。
けれど、そのまま書いてしまうと「ただの愚痴」に映ってしまうのも事実です。
大切なのは、その改善が会社全体にどんなプラスをもたらすのかを添えること。
たとえば「会議を短縮したい」と思ったら、「社員の集中力が続く」「残業が減ってコストが削減できる」「意思決定が速くなり顧客対応も改善する」といったふうに、会社の成果へと橋渡しするのです。
ここまで広い視点を持てれば、試験官も「現場の声を経営につなげられる人だ」と感じてくれます。
提案の基本構成（現状把握 → 課題整理 → 解決策 → 効果）
「どうまとめればいいのかわからない…」と戸惑う方は多いもの。
私も最初はそうでした。
そこで役立ったのが、シンプルな型です。
- 現状把握：「平均2時間の会議で、議題から脱線することが多い」
- 課題整理：「会議が長引き、業務効率が落ちて残業も増えている」
- 解決策：「事前にアジェンダを共有し、発言時間を区切る」
- 効果：「残業が月20時間減る」「意思決定が速くなる」「社員の満足度が上がる」
この流れに沿うだけで、筋道が通った提案になります。
私は練習のとき、研修やセミナーを利用しました。
そこで実際のフレームワークや添削を受けると、自分の提案が「机上の空論」から「実務で通用するもの」に変わっていくのを感じられました。
女性の強み（業務効率化・コミュニケーション改善・働きやすさ提案）
女性として現場に長くいると、気づきやすい視点があります。
小さな工夫で業務をラクにする目線、人間関係を円滑にする工夫、そして「働きやすさ」に対する敏感さです。
- 業務効率化：ちょっとした仕組み化で時間を減らす工夫
- コミュニケーション改善：意見が出しやすい会議運営やチャットツール活用
- 働きやすさ提案：育児や介護に配慮した柔軟な勤務制度
これらは一見「ささいな改善」に思えますが、導入すると社員全体のモチベーションが上がり、離職率の低下にもつながります。
私の同僚が提案した「月1回のリモートワーク試行」も、最初は小さな工夫に見えましたが、今では部署全体の制度にまで広がりました。
繰り返してまとめると、業務改善提案で評価されるのは、
- 「現場の声を経営課題に結びつけられる力」
- 「型に沿った整理」
- 「女性の感性を強みに変える姿勢」
です。
これらを意識して書けば、「この人なら現場も経営も動かせそうだ」と思ってもらえるはずです。
次の「小論文と業務改善提案をうまく区別して準備する方法」では、ここまでの違いをどう効率よく学習につなげるかをご紹介します。
小論文と業務改善提案をうまく区別して準備する方法
管理職試験を受けるとき、多くの人が最初につまずくのが「小論文」と「業務改善提案」をごちゃまぜにしてしまうことです。
私自身も勉強を始めた頃、同じノートに両方のアイデアを書き散らして、「これって小論文向き？ それとも改善提案？」と混乱し、ため息をついたことがありました。
けれど、両者には明確な違いがあって、それを意識するだけで、書きやすさも評価もぐっと上がるのです。
小論文と業務改善提案の違い
小論文は、社会的なテーマについて自分の考えを論理的に示すもの。
一方、業務改善提案は、自分の職場にある課題をどう解決するかを問うものです。
たとえば小論文で「会議が長い」と書くと愚痴に見えてしまいますし、逆に改善提案で「ダイバーシティ社会の意義」を熱弁しても、実際の行動が見えません。
テーマの仕分け例
小論文に向いているのは、社会や組織全体に関わる抽象度の高いテーマ。
- ダイバーシティ推進の意義
- リーダーに求められる資質
- ワークライフバランスと生産性
私も「ワークライフバランス」について書いたとき、育児中の同僚の姿を思い浮かべながら、自分の感じたことを交えたら、自然で説得力のある文章になりました。
一方、業務改善提案に向いているのは、現場の具体的な課題です。
- 会議の効率化
- ペーパーレス化の推進
- 新人教育の仕組み改善
たとえば「会議の効率化」なら、「毎週の会議が2時間以上かかり、同じ議論を繰り返している」という身近な悩みを出発点にできます。
同じ題材でも切り替えられる
実は、同じ題材でも「抽象度」を変えることで両方に対応できます。
- 小論文：「働き方改革が日本社会に与える影響」
- 改善提案：「在宅勤務導入後のチーム内コミュニケーション改善」
もし迷ったら、「友人に社会問題を語る」イメージなら小論文、「同僚に愚痴混じりで話す」イメージなら改善提案。
こう考えると自然に切り分けられます。
テーマ仕分け例
| テーマ | 小論文向き（抽象化） | 業務改善提案向き（具体化） |
|---|---|---|
| 働き方改革 | 「柔軟な働き方の推進が組織にもたらす効果」 | 「フレックス制度導入による残業削減案」 |
| 人材育成 | 「次世代リーダー育成の重要性」 | 「新人研修プログラム改善による定着率向上」 |
| 女性活躍推進 | 「ダイバーシティ経営の必要性」 | 「時短勤務社員のキャリア支援策」 |
日常からネタを拾う練習法
私が役立ったと感じたのは、日常の中から素材を拾うことです。
- 新聞やニュースから探す
朝のニュースを読んで「これは小論文に」「これは改善提案に」と仕分けしてみる。
たとえば「少子化対策の記事」は小論文向き、「テレワークの活用事例」は改善提案のヒントになります。
私は実際に記事を切り抜いて、ノートの左ページに小論文、右ページに改善提案としてまとめていました。 - 日常業務から探す
仕事中に「この作業、時間がかかりすぎるな」と感じたらすぐメモ。
それが改善提案の種になります。
逆に「女性管理職が増えたら社会はどう変わる？」と考えたら、小論文の題材に。 - 実際に短く書いてみる
頭で仕分けるだけでは曖昧になるので、実際に数行でも書いてみると違いがよく分かります。
私はTACやLECの添削講座を利用して、「自分では小論文のつもりが、改善提案寄りになっている」と指摘され、なるほどと腑に落ちました。
練習法フロー
- 新聞記事や業界ニュースからテーマを拾う
- 抽象化して小論文テーマにする
- 具体化して業務改善提案例にする
- 書き分けを繰り返し、両方の思考法を磨く
まとめ
小論文と業務改善提案を区別するコツは、 抽象度と対象範囲の違いを意識すること。
社会全体のテーマなら小論文、職場に直結する課題なら改善提案。
同じ題材でも抽象度を変えれば両方に応用できます。
そして、日常からネタを拾う習慣をつけておけば、試験直前に「何を書こう」と焦らずにすみます。
毎日の小さな気づきが、試験当日の強い味方になるはずです。
まとめ
管理職試験で求められる「小論文」と「業務改善提案」は、文章で考えをまとめる点では似ているように見えますが、実際に評価される力は大きく異なります。
文章の表現力や言葉の美しさも大切ですが、それ以上に重視されるのは「組織全体をどう見渡すか」「社会の課題にどう向き合うか」という視点です。
たとえば「働き方改革」をテーマにした場合、単なる残業削減やテレワーク推進の話に終始するのではなく、「柔軟な働き方が社員の生産性やモチベーションにどう影響するか」といった広い視点で論じることが求められます。
私自身も、小論文の練習をしているとき、最初は自分の部署の話ばかりになってしまい、試験官の目線に立てていないことに気づき、社会的背景に結びつけることで説得力が増した経験があります。
文章に筋道が通っているか、根拠を示して論理的に展開できているか、そして管理職として組織にどう貢献できるかを読ませることが、高評価のポイントです。
日々の業務で感じた「ちょっとした不便」や「非効率」を、単なる愚痴で終わらせず、実行可能な改善策としてまとめることが求められます。
たとえば「会議のアジェンダを事前に共有し、発言時間を制限する」といった施策を提案すれば、「意思決定の迅速化」「残業削減によるコストカット」「社員満足度向上」といった具体的な効果を示すことができます。
私自身も、以前の職場で「報告会が長引くことがチームの負担になっている」と感じ、改善案をまとめたところ、上司から「現場だけでなく会社全体に目を向けて考えられている」と評価されたことがありました。
両者に共通しているのは、「管理職としてふさわしいか」を問われている点です。
ただし評価される角度は異なります。
小論文では抽象度の高い思考力や組織全体の視野が重視され、業務改善提案では現場課題の把握力や実行可能な提案力が重視されます。
この違いを意識して練習すれば、迷わず書けるようになります。
特に女性受験者の場合、普段の業務や生活で培った観察力や気づきが大きな強みになります。
育児や介護と仕事を両立する同僚の目線、小さな不便に気づく力、コミュニケーションを円滑にする工夫――
こうした日常の経験を文章に反映させることで、他の受験者にはない説得力を生むことができます。
小論文では社会的背景と結びつけ、業務改善提案では現場の実感と結びつけることで、女性視点が強力な武器になります。
まとめると、小論文は「考え方・論理力・管理職視点」を問うもので、業務改善提案は「実務課題への対応力・提案力・組織貢献」を問うものです。
どちらも管理職としての資質を測る試験ですが、角度が異なることを理解して準備することが合格への近道です。
- 小論文は「論理性」と「管理職としての視座」が評価される
- 業務改善提案は「現場目線を経営課題に昇華する力」が問われる
- テーマを抽象化すれば小論文、具体化すれば業務改善提案に仕分け可能
